Mireille a piloté les interventions critiques là où l'exécution de l'officine ne reposait que sur l'énergie du titulaire.

✅ 43 officines accompagnées dans la clarification Titulaire/Adjoint.

✅ Récupération moyenne de 1h45/jour par titulaire et réduction du turnover adjoint de 64% sur 18 mois.

✅ Créatrice du protocole "Le Pacte Officinal™", certifié Qualiopi, transformant le flou RH en architecture de décision.

« Ayant observé de l’intérieur l'épuisement des titulaires qui finissent par "faire eux-mêmes" pour éviter le conflit, je connais le coût réel de porter seul la responsabilité d'une équipe sans oser cadrer. »